你的信息，在澳门新京葡站是怎么被处理的

真正留下来的只有三类，每一类都跟你已经用到的功能直接对应。看目录不用实名，下载文档也不用额外填资料。

• 浏览
  你打开过哪些页面

  比如你点进的是城市生活还是文化展演，在同一期目录里翻到了第几条。这些用来判断哪些栏目值得多花力气，不会落到具体是谁在看。

• 订阅
  你填写的邮箱地址

  只有你主动订阅时才会留下，用来把新一期目录发到你手上。它只服务于推送这一件事。

• 下载
  哪份文档被取走了多少次

  资源下载区里的中文说明文档、版式模板和操作短图各被下载过多少回。记录停在文件这一层，文件之后去了哪里我们无从得知。

归纳起来是三件事，都跟你已经用到的功能挂钩。

• 把目录送到你手上。订阅邮箱只服务于推送，你选的是每日早间、每周精选还是每期上新，就只按那一档的节奏发。
• 让排序更贴合你。你常点城市生活，下次打开目录时这一类会排在更靠前的位置，省下自己一行行找的时间。
• 排查用不了的情况。页面打不开、下载卡住、推送收不到，我们会调取对应时段的记录来定位原因。

合作方拿到的是汇总后的栏目热度，比如某一期餐饮指南被点开多少次。你的邮箱地址和阅读过程，不会出现在任何对外交换的材料里。

想清掉这些标记，浏览器设置里的「清除浏览数据」和「站点数据」两个入口都能办到。也可以干脆对本站禁用 Cookie 与站点数据，目录照常翻，只是每次都要重新选一遍主题。

三类信息各自有明确的保留时长，到点就处理，不在库里一直占着位置。

• 访问与浏览计数6 个月

  到期后汇总成总量数字，单次浏览过程不再保留。

• 订阅邮箱退订后 30 天

  订阅期间一直保留，你退订之后 30 天内从推送名单里移除。

• 下载记录12 个月

  用来判断哪些文档该更新版本、哪些可以撤下，满一年归档。

谁能看到

内容编辑看得到栏目热度，客服看得到订阅与退订状态，产品技术岗只在排查故障时按单申请查看，每次查看都会留下操作记录。整份邮箱名单的导出，需要两名负责人同时确认。

账号权限按岗位分配，离岗即收回。传输过程走加密通道，存放位置有访问日志可查。

下面四件事都通过同一个邮箱办理，写清楚你要办哪一件就行。

• 查阅想确认账号下留了哪些信息，写上订阅时用的邮箱地址。
• 更正邮箱写错了，或者想换一档推送节奏，说一声就改。
• 删除要求清掉订阅邮箱与相关记录，收到后按流程处理并回你结果。
• 退订每封推送底部都有退订入口，也可以直接来信说明。

工作日 9:00–18:00 有客服值班，平均首次回复时间 4 小时。来信时把要办的事写清楚，回复会直接给你结论。

更想提问题或谈合作，可以走意见反馈；操作上卡住了，先翻使用指南；下载的文件能怎么用，写在站点使用说明里。